Повернення та обмін товарів

Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів із дня його придбання у разі, якщо він не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний вами за призначенням.

Умови повернення придбаних у нас товарів:

товар зберіг товарний вигляд;

минуло менше двох тижнів з моменту придбання товару;

наявний банківський чек оплати замовленного на сайті товару.

Товарний вигляд товару передбачає наступне:

товар не був у використанні;

товар зберіг свої споживчі властивості - форму, габарити, колір тощо;

товар зберіг первинну упаковку (зокрема - пломби, ярлики тощо).

Повернути товар, який вже використовувався, можливо за випадків, коли він виявився бракованим.

Вимога повернення товару розглядається після пред’явлення розрахункового документа (чека), щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.

Якщо аналогічного потрібного товару в магазині не виявилося, можна:

придбати на витрачену вами суму інші товари нашого магазину;

повернути нам товар та отримати назад його попередньо сплачену вартість;

попросити нашого менеджера поінформувати вас, коли у нас з’явиться необхідний вам товар.

У разі обміну товара на аналогічни, термін в 14 днів буде обчислюватися заново і у вас з’виться нова можливість поміняти або повернути товар протягом цього терміну.

Які наші товари не можна повернути?

Дитячі іграшки і товари для новонароджених, тканини, килимові метражні вироби, натільна й постільна білизна, друковані видання, пиломатеріали, записані на DVD-диски.